Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «ВоДворе» (далее — «Администрация», «мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения «ВоДворе» (далее — «Приложение»).

1. Какие данные мы собираем

1.1 Данные аккаунта

• Email-адрес — используется для авторизации, восстановления доступа и направления уведомлений, связанных с работой Приложения.
• Имя пользователя (никнейм) — отображается в чатах и профиле.
• Фотография профиля (аватар) — загружается по желанию пользователя.

1.2 Данные для верификации проживания (специальная категория)

Для подтверждения факта проживания по указанному адресу пользователь может предоставить:

• Фотографии или сканы свидетельства о праве собственности;
• Фотографии или сканы выписки из ЕГРН;
• Фотографии или сканы договора найма (аренды) с отметкой о регистрации;
• Иные документы, содержащие адрес проживания и ФИО пользователя.

Особые условия обработки этих данных:

• 🔐 Срок хранения: Не более 24 (двадцати четырех) часов с момента принятия решения по заявке.
• 🔐 Шифрование: Все документы хранятся в зашифрованном виде (AES-256).
• 🔐 Доступ: Только уполномоченные сотрудники, подписавшие обязательство о неразглашении.
• 🔐 Удаление: Автоматическое безвозвратное удаление после верификации.

1.3 Пользовательский контент

• Сообщения в общих чатах домов и топиках;
• Личные сообщения (доступны только отправителю и получателю);
• Созданные темы для обсуждения.

1.4 Геолокационные данные

• Приблизительное местоположение — может использоваться для отображения ближайших домов на карте (только с вашего разрешения).
• Точное местоположение — не собирается и не используется.

1.5 Технические данные

• Тип устройства и модель;
• Версия операционной системы;
• Версия Приложения;
• Push-токены для отправки уведомлений;
• Данные об ошибках (crash logs).

1.6 Данные, которые мы НЕ собираем

• ❌ Паспортные данные (серия, номер, кем выдан);
• ❌ Финансовая информация (банковские карты, счета);
• ❌ Биометрические данные.

2. Как мы используем данные

3. Как мы защищаем данные

Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• 🔒 Шифрование при передаче: Все данные передаются по протоколу HTTPS/TLS.
• 🔒 Шифрование при хранении: Документы для верификации шифруются алгоритмом AES-256.
• 🔒 Контроль доступа: Строгое разграничение прав доступа к данным.
• 🔒 Аудиты: Ведение логов доступа к данным (кто, когда и зачем обращался).
• 🔒 Автоматическое удаление: Настроены процессы автоматического удаления данных по истечении срока хранения.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Мы НЕ продаем персональные данные пользователей.

4.2. Мы НЕ передаем персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4.3. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

• Техническим партнерам:
  • Firebase (Google) — для отправки push-уведомлений и сбора технических данных об ошибках. Политика конфиденциальности Firebase
  • Хостинг-провайдеру — для обеспечения работы серверов.
• По требованию закона:
  • По запросу суда, правоохранительных органов или иных уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

5. Хранение данных и сроки

6. Ваши права в отношении данных

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ вы имеете следующие права:

• Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы храним.
• Право на исправление: Вы можете редактировать данные профиля в настройках Приложения.
• Право на удаление: Вы можете удалить свой аккаунт полностью.
• Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных (это может привести к невозможности использования Приложения).
• Право на обжалование: Вы можете обжаловать наши действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации любого из этих прав напишите нам на v.lutcev@yandex.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Как управлять данными в приложении

• Редактирование профиля: Профиль → Редактировать
• Удаление аккаунта: Профиль → Удалить аккаунт
• Отключение геолокации: Настройки устройства → Приложения → ВоДворе → Разрешения
• Отключение push-уведомлений: Чат → Меню → Отключить уведомления

8. Дети

8.1. Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет.

8.2. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы собрали данные ребенка без согласия родителей, мы незамедлительно удалим их.

9. Трансграничная передача данных

9.1. Мы храним данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9.2. Трансграничная передача данных не осуществляется, за исключением случаев использования технических сервисов, серверы которых могут находиться за пределами РФ (например, Firebase). В таких случаях передача осуществляется с соблюдением требований 152-ФЗ.

10. Изменения Политики конфиденциальности

10.1. Мы можем обновлять настоящую Политику по мере развития Приложения или изменения законодательства.

10.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента опубликования в Приложении.

10.3. Продолжение использования Приложения после изменения Политики означает ваше согласие с обновленными условиями.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: v.lutcev@yandex.ru
• Разработчик: Лутцев Владимир

© 2026 ВоДворе. Все права защищены.